Website in Raeren: Kundschaft von beiden Seiten der Grenze
Raeren liegt an der Autobahn nach Aachen, mit Kunden aus Deutschland, die zum Einkaufen über die Grenze kommen. Was eine Website dort können muss.
Raeren, Eynatten und Hauset sind die ersten Orte hinter der Grenze, und die Autobahn bei Lichtenbusch bringt jeden Tag Aachener, die in Belgien tanken, einkaufen, essen oder eine Werkstatt suchen. Dazu die Töpfertradition, die Besucher ins Dorf holt. Ein Betrieb in Raeren hat damit zwei Kundschaften: die Nachbarn aus der Gemeinde und die Deutschen, die ihn über Google finden müssen.
Für die Deutschen zählt die Karte: Wer in Aachen „Reifen günstig in der Nähe“ sucht, bekommt Raeren angezeigt, wenn das Unternehmensprofil stimmt, mit Kategorie, Zeiten, Fotos und Bewertungen. Für beide zählt, dass die Seite am Handy in Sekunden sagt, was du machst, was es kostet und wann du offen hast. Deutsch zuerst, Französisch für Welkenraedt und Lüttich, beides eingebaut, ohne Lizenz.
Ich sitze in Eupen, eine Gemeinde weiter. Das erste Gespräch führen wir bei dir in Raeren, bei mir am Rotenberg oder per Video. Danach läuft fast alles über Telefon und Browser.