Site web à Verviers : le français seul ne suffit pas
Verviers est la ville entre Liège et les Cantons de l'Est, avec des clients des deux côtés de la frontière linguistique. Ce qu'un site doit savoir faire là-bas, avec l'exemple d'un élagueur de Limbourg.
Verviers vit entre deux mondes : Liège à l'ouest, Eupen et les Hautes Fagnes à l'est, l'Allemagne juste derrière. Les clients d'une entreprise verviétoise parlent français, mais une partie d'entre eux pense en allemand, et beaucoup d'Allemands et de Néerlandais passent par là pour les Fagnes et Spa. Un site qui ne parle que français laisse ces clients sur le trottoir.
Sur Google, Verviers est une ville moyenne : assez grande pour que la concurrence existe, assez petite pour qu'une fiche Google soignée fasse la différence. Adresse, horaires, photos, avis, et la bonne catégorie. Qui cherche « plombier Verviers » voit la carte avant tout site. Ton site et ta fiche doivent dire la même chose.
Un exemple de la région : Fabry, élagage et entretien de jardins. Le siège est à Limbourg, lui-même habite à Eupen et travaille des deux côtés, dans les Cantons de l'Est (Ostbelgien) comme dans la région de Verviers. Son site est en allemand et en français, parce que ses clients le sont. Chaque intervention y figure avec lieu et méthode, les questions sur les autorisations et les dégâts de tempête ont leur réponse avant le coup de fil, et les avis des clients sont sur le site, avec leur nom. Un métier qui se fait dehors, pour des clients qui cherchent depuis leur téléphone.
Je suis installé à Eupen et je construis des sites web pour des entreprises des Cantons de l'Est, de la région de Verviers et de l'Euregio. Le premier entretien, on le fait chez toi à Verviers, chez moi à Eupen ou en visio. Ensuite, presque tout passe par le téléphone et le navigateur.